Федеральный инвалид 1 группы, нуждающийся в постоянном гемодиализе, просит помощи в получении законной льготы на проезд самолетом для себя и сопровождающего лица. Он не может найти понимания у чиновников пенсионного фонда, которые отказывают ему в льготе, ссылаясь на подзаконный акт о прожиточном минимуме. Инвалид считает, что его доходы не должны учитываться, так как он всю жизнь работал и заработал свою пенсию и болезнь сам. Он также жалуется на отсутствие инфраструктуры для лечения и перемещения по стране для тяжелобольных пациентов, которые нуждаются в гемодиализе.